Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter är Svarstid(nedan “vi”, “oss” eller “Svarstid”). Kontaktuppgifter:

E-post: support@svarstid.se
Webbplats: https://svarstid.se

2.1 Kontoinformation

När du skapar ett konto samlar vi in din e-postadress, visningsnamn och en unik användar-ID. Om du loggar in med Google tas även din profilbild-URL emot. Dessa uppgifter behövs för att identifiera ditt konto och tillhandahålla tjänsten.

Rättslig grund: fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b).

2.2 E-postalias

Vi skapar ett anonymt e-postalias kopplat till ditt konto (t.ex. fornamn.e.xxxx@mail.svarstid.se). För varje jobbansökan genereras dessutom ett unikt jobbspecifikt alias så att du aldrig behöver uppge din riktiga e-postadress till rekryterare. Vi lagrar alias-adressen, vilket jobb det är kopplat till (jobbtitel, företagsnamn, jobb-ID från Arbetsförmedlingen) och tidpunkten för skapandet.

Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b).

2.3 E-postkonversationer

Inkommande e-post till ditt alias tas emot och dirigeras via Cloudflare innan den vidarebefordras till vår plattform och lagras krypterat. Utskick sker via Amazon SES. Vi lagrar meddelandetext, ämnesrad, avsändar- och mottagaradresser samt tidsstämplar. Bilagor lagras med krypterade filnamn i Google Cloud Storage. Ingen från Svarstid läser dina konversationer — innehållet visas enbart för dig.

Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b).

2.4 Svarstidsstatistik

Om en rekryterare svarar på din ansökan registrerar vi ansökningstidpunkt, svarstidpunkt och svarstid i minuter kopplat till företagets organisationsnummer. Dessa uppgifter används för att beräkna aggregerad, anonym statistik om arbetsgivares svarstider som publiceras öppet på vår transparensrankingssida. Din identitet publiceras aldrig.

Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f) — att bidra till transparens på arbetsmarknaden och underlätta för jobbsökande att fatta informerade beslut.

2.5 CV

Om du laddar upp ett CV lagras det krypterat i Google Cloud Storage. Det används enbart för att matcha dina kvalifikationer mot jobbannonser (AI-analys). Ingen annan part har tillgång till ditt CV.

Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a) — du kan när som helst radera ditt CV från din profilsida.

2.6 Inställningar

Vi lagrar dina sökinställningar (önskade kommuner, sökradius, typ av anställning) i Google Firestore för att visa relevanta jobbannonser utan att du behöver ange dem på nytt.

Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f).

2.7 Väntelista (privat beta)

Om du anmäler dig till väntelistan lagrar vi din e-postadress, tidpunkt och teknisk metadata (t.ex. webbläsare) i Google Firestore. Vi skickar ett bekräftelsemejl med en länk om du vill ta bort en felregistrering.

Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a).

2.8 Webbanalys och marknadsföring

Om du samtycker till analys- och marknadsföringscookies samlar vi in aggregerad information om hur webbplatsen används via Google Analytics 4 (t.ex. besökta sidor, ungefärlig geografisk region, enhetstyp och hänvisande webbplats). IP-adresser anonymiseras i vår konfiguration. Uppgifterna används för att förbättra tjänsten och mäta hur många som når väntelistan. I framtiden kan vi även använda Google Ads för att visa relevanta annonser och mäta annonseffekt.

Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a). Du kan när som helst ändra ditt val via länken Cookieinställningar i sidfoten.

Vi delar uppgifter med följande underleverantörer i syfte att tillhandahålla tjänsten. Alla behandlar data i enlighet med GDPR.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi lagrar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du begär radering av ditt konto raderas:

• Kontoinformation — omedelbart
• E-postalias och jobbaliaser — omedelbart
• E-postkonversationer och meddelanden — omedelbart
• CV-fil — omedelbart
• Svarstidsstatistik — anonymiserade aggregerade data (utan koppling till dig) behålls för statistikändamål

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Tillgång — du kan exportera alla dina uppgifter från profilsidan
• Rättelse — du kan ändra ditt visningsnamn och dina inställningar direkt i appen
• Radering — du kan radera ditt konto permanent från profilsidan
• Dataportabilitet — du kan ladda ner dina uppgifter i maskinläsbart format (JSON) från profilsidan
• Invändning — du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Begränsning — du kan begära begränsning av behandlingen under utredning

Kontakta oss på support@svarstid.se för att utöva dessa rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Vi använder cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera och — med ditt samtycke — för att förstå användning och marknadsföring.

Nödvändiga cookies

Krävs för inloggning (Firebase Authentication), säkerhet och att komma ihåg funktionella val (t.ex. jobbfilter). Dessa kan inte stängas av utan att tjänsten slutar fungera som avsett.

Analys- och marknadsföringscookies (valfria)

Laddas endast om du klickar Acceptera alla i cookiebannern. Då kan Google Analytics mäta besök och konverteringar (t.ex. väntelistan), och vi kan i framtiden använda Google Ads. Om du väljer Endast nödvändiga aktiveras inte dessa tjänster.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via Cookieinställningar i sidfoten. Läs mer om Googles behandling i Googles integritetspolicy.

Alla uppgifter överförs krypterat via HTTPS. E-postinnehåll och bilagor lagras krypterat i vila (AES-256). Åtkomst till produktionsdatabaser är begränsad och loggas. Vi granskar regelbundet vår säkerhetsarkitektur.

Om vi gör väsentliga ändringar i den här policyn meddelar vi dig via e-post eller en tydlig notis på webbplatsen minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft. Datum för senaste uppdatering anges alltid överst på sidan.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på: support@svarstid.se